ICA电子服务门户是强制性的数字平台，取代了于2020年3月27日停用的纸质出入境卡（D/E卡）。新加坡入境卡电子服务不是签证——它是所有符合条件的旅客进入新加坡所需的入境申报。SGAC电子服务将个人详细信息、旅行行程和电子健康申报（eHDC）整合到一个数字表格中。
SGAC电子服务要求在抵达前3个日历日内提交，包括抵达当天。所有申请均完全免费处理。个人提交大约需要5到7分钟。ICA电子服务门户仅支持英文操作，使用HTTPS加密，并支持Chrome、Edge、Safari和Firefox浏览器。
开始前您需要准备什么——新加坡入境卡电子服务清单
新加坡入境卡电子服务需要护照详细信息、有效的电子邮件、带国家区号的电话号码、住宿地址、旅行日期和健康申报答案。ICA电子服务门户实时验证这些字段。您的护照必须从入境之日起至少有6个月的有效期。
| 类别 | 所需数据 | 常见错误 |
|---|---|---|
| 护照 | 全名、号码、国籍、有效期（至少6个月有效） | 过期或即将过期的证件 |
| 出生日期 | 日/月/年格式 | 使用月/日/年（美国格式） |
| 联系方式 | 电子邮件地址 + 带国家区号的电话 | 电子邮件中的拼写错误导致无法收到确认函 |
| 住宿 | 完整的注册酒店名称 + 街道地址 | 仅列出品牌（例如，“万豪”） |
| 旅行 | 抵达日期、航班/船只号码、行程时长 | 输入返程航班而非入境航班 |
| 健康（eHDC） | 近期旅行史、当前症状 | 虚假申报可能根据传染病法被起诉 |
SGAC电子服务门户网址及访问方式
通过https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard访问新加坡入境卡电子服务。ICA电子服务门户需要活跃的互联网连接，并可在Chrome、Edge、Safari和Firefox上运行。该平台仅支持英文操作。会话在约15分钟不活动后过期——请经常保存进度。
电子服务网站与MyICA移动应用程序
MyICA移动应用程序（iOS和Android免费）具有个人资料保存功能，可自动填充后续行程的护照和个人详细信息。基于网络的SGAC电子服务支持最多10名旅客的团体提交——此功能在应用程序中不可用。两个渠道在移民清关后都会发送相同的电子通行证确认。
| 功能 | 网站 | MyICA应用程序 |
|---|---|---|
| 团体提交 | 是（最多10人） | 否 |
| 个人资料保存 | 否 | 是——自动填充 |
| 需要下载 | 否 | 是（iOS/Android） |
| 费用 | 免费 | 免费 |
分步指南：如何通过ICA电子服务门户提交SGAC
SGAC电子服务提交过程包括8个连续步骤：
- 选择提交类型：在登录页面，选择“个人”或“团体”（最多10名旅客）。个人是单独旅行的默认选项。
- 注册或登录：国际访客使用非Singpass路径——通过电子邮件和护照详细信息注册。无需Singpass账户。
- 个人信息：输入全名、护照号码、国籍和出生日期。ICA电子服务门户会自动验证护照格式——输入号码时不要有空格。
- 旅行详情：输入抵达日期、交通方式以及航班或船只号码。准备好您的预订确认函。
- 住宿：提供完整的注册酒店名称和街道地址——而不仅仅是品牌名称。寄宿地址需要寄宿人的联系电话。
- 健康申报（eHDC）：回答关于近期旅行和当前症状的强制性问题。虚假申报可能根据传染病法被起诉。
- 审查：系统会显示摘要页面。在继续之前仔细核对护照号码和日期。
- 提交：ICA电子服务门户会立即生成一封确认电子邮件，其中包含您的D/E号码。如果15分钟内未收到电子邮件，请检查垃圾邮件。
我们团队的提示：我们于2026年7月使用美国护照测试了完整的提交过程。门户网站在Chrome浏览器上3秒内加载，表格在大约5分钟内完成。请在单独的标签页中打开您的酒店确认函，以获取确切地址。
Singpass与非Singpass登录新加坡入境卡电子服务
新加坡入境卡电子服务提供两种认证路径。外国访客，包括美国护照持有者，使用非Singpass登录——只需电子邮件地址和护照详细信息。无需预先拥有Singpass账户。
新加坡居民（公民、永久居民和长期通行证持有者）可以通过Singpass（国家数字身份平台）登录。非Singpass路径为国际游客在ICA电子服务门户上提供相同的提交功能。
长期通行证持有者包括学生准证、家属准证、长期探访准证或工作准证持有者。持有原则批准信（IPA）的旅客应在外国访客类别下提交。
ICA电子服务门户上的团体提交
ICA电子服务门户支持最多10名旅客的团体提交，这些旅客在同一行程中一同抵达。主要申请人只需输入一次共享的交通和住宿详细信息，而每位旅客都需要单独的护照数据和单独的电子健康申报（eHDC）。
对于一个四口之家，在登录页面选择“团体”，输入共享的航班和酒店信息，然后为每位成员填写护照和eHDC字段。商务团体遵循相同的流程。SGAC电子服务会生成一份涵盖所有团体成员的单一确认电子邮件。
谁需要提交SGAC，谁可以豁免？
所有通过航空、海路或陆路进入新加坡的旅客都必须通过ICA电子服务门户或MyICA移动应用程序提交SGAC。这包括游客、商务访客和邮轮乘客。
提交类别：
- 外国访客和IPA信函持有者——提交入境信息和健康申报
- 新加坡公民、永久居民和长期通行证持有者——仅提交健康申报
豁免：
- 不寻求移民清关的过境或转机旅客
- 通过兀兰和大士陆路检查站的新加坡居民
长期通行证持有者包括学生准证、家属准证、长期探访准证和工作准证持有者。其他入境要求：如果从流行地区抵达并在6天内，需要黄热病疫苗接种证书；如果携带超过20,000新元现金，需要CBNI申报；以及在兀兰和大士检查站的车辆需要二维码。符合免签证过境设施条件的旅客可免签停留最多96小时。SGAC是申报，不是签证——提交不保证入境。
提交后：SGAC确认、电子通行证以及如何进行更正
ICA电子服务门户会立即发送一封包含您的D/E号码的确认电子邮件。在通过移民清关后，符合条件的旅客会收到一份电子访问通行证（e-Pass）——这是护照盖章的数字替代品。您可以通过电子邮件、SGAC电子服务平台上的电子通行证查询门户或MyICA移动应用程序检索电子通行证。
电子通行证不发给新加坡永久居民和长期通行证持有者。在新加坡机场，所有旅客，包括首次访客，都可以使用指纹和面部识别的自动化清关通道——无需预先注册。
要更正错误，SGAC电子服务需要完全重新提交。门户网站会用最新的提交覆盖之前的条目。这适用于个人数据错误、旅行日期更改和更新的健康申报。
故障排除：常见的ICA电子服务门户问题和解决方案
ICA电子服务门户会自动解决大多数用户错误。对于持续存在的问题，请联系ICA技术支持热线：+65 6391 6100。
| 问题 | 原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 会话超时 | 会话在约15分钟后过期 | 保存进度；一次性完成 |
| 护照无效错误 | 号码字段中包含空格或符号 | 输入护照号码时不要有空格 |
| 确认邮件丢失 | 垃圾邮件过滤器阻止接收 | 检查垃圾邮件文件夹；通过MyICA应用程序检索D/E号码 |
| 页面加载错误 | 不支持的浏览器 | 使用Chrome、Edge、Safari或Firefox |
| 电子邮件已注册 | 之前使用相同电子邮件提交过 | 使用不同的电子邮件或检索现有提交 |
| 门户维护 | ICA系统计划停机 | 稍后重试或通过MyICA移动应用程序提交 |
新加坡入境卡电子服务常见问题
我最早可以在电子服务门户上多久前填写新加坡入境卡？
在抵达前3个日历日内，包括抵达当天。如果周五抵达，则从周二开始提交。
在线提交新加坡入境卡后，我需要打印吗？
不需要。将确认邮件或PDF保存在手机上，作为移民官员的备用。
如果我在抵达前忘记提交新加坡入境卡会发生什么？
可能导致被拒绝入境。一些检查站设有现场自助服务机，但不能保证有，并且会导致严重的延误。请在登机前完成此过程。
SGAC和签证是一回事吗？
不是。SGAC是入境申报，不是签证。需要签证国家的旅客必须通过其最近的新加坡大使馆或领事馆单独办理签证。
我可以为我的孩子或家人提交SGAC吗？
可以。在ICA电子服务门户上使用团体提交选项，最多可为10名旅客提交，或为每人提交单独的表格。
在开始之前我需要准备哪些信息？
护照详细信息（至少6个月有效期）、电子邮件地址、带国家区号的电话号码、新加坡的酒店名称和地址、航班详细信息以及健康申报答案。
我如何验证我使用的是合法的ICA电子服务门户？
确认网址以https://eservices.ica.gov.sg/开头。真实的门户网站使用HTTPS加密，并且从不要求付款。避免收取手续费的第三方网站。
我的个人数据在电子服务门户上安全吗？
是的——数据经过HTTPS加密，由内政部下属的ICA处理，并受新加坡个人数据保护法（PDPA）保护，用于移民和健康监测。
邮轮乘客需要提交SGAC吗？
是的。所有通过航空、海路或陆路入境的旅客都必须提交。请在您的船只停靠新加坡前3天内完成。
ICA电子服务门户是免费使用的吗？
是的——SGAC电子服务完全免费。任何要求付款的网站都不是合法的ICA门户。
来源
- ICA SGAC电子服务门户 – 访问于2026年7月
- ICA SGAC入境要求
- 传染病法（新加坡）
要提交您新加坡入境卡，请访问ICA电子服务门户：eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard。使用您的电子邮件或Singpass注册，输入您的护照和旅行详细信息，完成健康申报，审查您的信息，然后提交。您将在几分钟内收到确认电子邮件。SGAC必须在抵达前3天内提交，并且是免费的。
