Comment télécharger, configurer et soumettre votre carte d’arrivée de Singapour via l’application MyICA [Guide 2026]

Comment télécharger, configurer et soumettre votre carte d’arrivée de Singapour via l’application MyICA [Guide 2026]

L’application MyICA pour la carte d’arrivée de Singapour est l’application mobile gratuite MyICA Mobile pour iOS et Android qui vous permet de soumettre électroniquement votre carte d’arrivée de Singapour (SGAC) obligatoire. Téléchargez l’application, créez un compte, scannez votre passeport, saisissez les détails de votre voyage et de votre santé, et soumettez le tout dans les trois jours suivant votre arrivée à Singapour en 2026.

Ce guide couvre l’intégralité du processus de soumission SGAC via l’application mobile MyICA, vérifié par rapport à la documentation officielle de l’ICA (consultée en juillet 2026).

Qu’est-ce que l’application MyICA et la carte d’arrivée de Singapour (SGAC) ?

La carte d’arrivée de Singapour (SGAC) est une déclaration de santé et de voyage numérique obligatoire requise pour tous les visiteurs étrangers entrant à Singapour, y compris les titulaires de permis de séjour de longue durée. La SGAC n’est pas un visa mais une déclaration essentielle avant l’arrivée, liée à votre passeport.

L’application mobile MyICA, développée par l’Immigration & Checkpoints Authority (ICA), a remplacé la carte de débarquement papier traditionnelle en 2021. L’application permet aux voyageurs de scanner la page biographique de leur passeport, de pré-remplir automatiquement les données personnelles et de soumettre la carte d’arrivée électronique depuis un smartphone. Une soumission SGAC réussie génère un numéro de confirmation et un code QR pour le dédouanement à l’aéroport de Changi et aux postes frontières terrestres de Singapour.

Pour connaître toutes les exigences d’entrée, consultez la source faisant autorité sur la page de la carte d’arrivée SG de l’ICA.

Quand devez-vous soumettre la SGAC ?

Soumettez votre carte d’arrivée de Singapour (SGAC) dans les trois jours précédant votre arrivée prévue à Singapour, y compris le jour de l’arrivée. Notre guide détaillé sur quand soumettre votre carte d’arrivée de Singapour explique la fenêtre de 72 heures et les calculs de date limite pour chaque fuseau horaire. L’application mobile MyICA horodate toutes les soumissions à l’heure de Singapour (SGT, UTC+8).

Exemples de délais SGAC pour les voyageurs américains
Arrivée à Singapour Dernière soumission SGAC (SGT)
Lundi 11 août Samedi 8 août, 23h59
Mercredi 20 août (vol de nuit de JFK, départ mardi soir) Dimanche 17 août
Dimanche 24 août (multi-escales : SFO → NRT → SIN) Jeudi 21 août
Vendredi 2 octobre (départ de LAX jeudi) Mardi 29 septembre

Les voyageurs américains doivent noter que Singapour a 12 à 13 heures d’avance sur l’heure de l’Est, ce qui peut affecter les calculs de date limite. En cas de doute, soumettez tôt. Il n’y a pas de pénalité pour une soumission avant la date limite de la SGAC.

Ce dont vous avez besoin avant de commencer

Préparez ces documents et détails requis pour la carte d’arrivée de Singapour avant d’ouvrir l’application mobile MyICA pour votre soumission SGAC :

  1. Passeport valide avec une page biographique claire et lisible.
  2. Détails du vol : compagnie aérienne, numéro de vol et date d’arrivée.
  3. Hébergement à Singapour : nom de l’hôtel et adresse locale.
  4. Historique de voyage de 14 jours : pays visités pour la déclaration de santé électronique.
  5. Adresse e-mail pour l’enregistrement du compte MyICA et le reçu de confirmation.

Pour les soumissions SGAC de groupe, rassemblez les détails du passeport de tous les voyageurs (jusqu’à 10) partageant le même voyage et la même date d’arrivée.

Étape 1 : Télécharger, installer et configurer l’application mobile MyICA

L’application mobile MyICA est la plateforme de soumission gratuite développée par l’Immigration & Checkpoints Authority pour votre carte d’arrivée de Singapour (SGAC).

  1. Télécharger : Recherchez « MyICA Mobile » sur l’Apple App Store (iOS 14.0+) ou Google Play (Android 8.0+). L’application légitime coûte 0 $ ; évitez les services tiers payants.
  2. S’inscrire : Ouvrez l’application MyICA, entrez votre adresse e-mail et définissez un mot de passe.
  3. Vérifier : Entrez le code à usage unique envoyé à votre e-mail pour activer le compte.
  4. Configurer le profil : Entrez les données de votre passeport pour créer un profil enregistré, qui stocke les détails du voyageur pour les futures soumissions SGAC.

Étape 2 : Remplir et soumettre votre carte d’arrivée de Singapour (SGAC)

L’application mobile MyICA vous guide à travers cinq écrans lors de la soumission SGAC :

  1. Scannez votre passeport : Capturez la page biographique à l’aide de l’appareil photo de votre appareil. Vérifiez les données pré-remplies par OCR (nom complet, nationalité, date de naissance, numéro de passeport).
  2. Entrez les informations de vol : Saisissez votre date d’arrivée, votre compagnie aérienne, votre numéro de vol et votre ville de départ.
  3. Fournissez l’hébergement à Singapour : Entrez le nom exact de l’hôtel ou l’adresse résidentielle locale.
  4. Remplissez la déclaration de santé : Déclarez les pays visités au cours des 14 derniers jours, les symptômes actuels et toute exposition à des maladies infectieuses.
  5. Examiner et soumettre : Confirmez tous les champs, puis appuyez sur Soumettre. L’application MyICA génère votre numéro de confirmation SGAC et votre code QR.

Soumettre la SGAC pour un groupe ou une famille

L’application MyICA prend en charge les soumissions SGAC de groupe pour un maximum de 10 voyageurs partageant le même voyage et la même date d’arrivée. Les parents ou tuteurs soumettent au nom des mineurs. Ajoutez les détails du passeport de chaque voyageur dans une seule soumission pour recevoir des numéros de confirmation individuels.

Enregistrez votre profil pour des soumissions futures plus rapides

Les profils enregistrés MyICA conservent les données de passeport et de voyageur pour plusieurs voyages. L’application MyICA réutilise les détails stockés pour réduire le temps de nouvelle saisie de la SGAC. Mettez à jour votre profil si votre passeport est renouvelé.

Après la soumission : Confirmation, code QR et dédouanement

Une soumission SGAC réussie via l’application mobile MyICA déclenche un e-mail d’accusé de réception automatisé contenant votre numéro de référence unique. Vous pouvez vérifier le statut de votre soumission de carte d’arrivée de Singapour directement dans l’onglet historique de l’application MyICA pour confirmer que tout a été reçu correctement.

L’application génère un code QR SGAC requis spécifiquement aux postes frontières terrestres de Singapour (Woodlands et Tuas). À l’aéroport de Changi, présentez votre passeport à l’agent de l’ICA au comptoir d’immigration :

  • Vos données de la carte d’arrivée de Singapour sont liées numériquement à votre passeport.
  • Subissez une vérification biométrique obligatoire (empreintes digitales et scan facial).
  • Répondez aux questions standard concernant la durée de votre séjour et votre hébergement à Singapour.

Pour modifier une SGAC soumise : ouvrez l’application MyICA, accédez à l’historique des soumissions, sélectionnez l’enregistrement, modifiez les champs et soumettez à nouveau avant d’arriver aux postes de contrôle.

SGAC via navigateur Web vs. application mobile MyICA

La carte d’arrivée de Singapour (SGAC) peut être soumise via l’application mobile MyICA ou le portail Web e-Service SGAC sur le site Web de l’ICA. L’application MyICA offre des fonctionnalités supplémentaires non disponibles via le portail Web.

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Fonctionnalité Application mobile MyICA e-Service SGAC (Web)
Scan de passeport (OCR) Oui Non
Soumission de groupe (jusqu’à 10) Oui Non
Profils enregistrés Oui Non
Génération de code QR Oui Non
Plateforme iOS / Android Navigateur Web

Utilisez l’application MyICA si vous voyagez en groupe, si vous êtes un voyageur fréquent ou si vous souhaitez scanner votre passeport. Utilisez le portail Web e-Service SGAC uniquement si vous n’avez pas de smartphone.

Dépannage des erreurs courantes de l’application MyICA

Échec du scan du passeport

  • Problème : L’application MyICA ne peut pas lire la page biographique de votre passeport.
  • Cause : Mauvais éclairage, éblouissement de l’écran ou appareil photo incliné.
  • Solution : Déplacez-vous dans un endroit bien éclairé, tenez le passeport à plat et assurez-vous qu’aucune réflexion n’obstrue le texte.

« États-Unis » manquant dans la liste déroulante

  • Problème : Impossible de trouver votre nationalité pour le formulaire SGAC.
  • Cause : Un bug connu dans certaines versions de l’application MyICA.
  • Solution : Recherchez « USA » au lieu de « États-Unis », ou mettez à jour l’application via l’App Store.

L’application plante ou se fige

  • Problème : L’application mobile MyICA se fige lors de la soumission SGAC.
  • Cause : Connexion Internet instable ou version de l’application obsolète.
  • Solution : Passez à une connexion Wi-Fi stable, redémarrez votre appareil ou réinstallez l’application.

Code de vérification OTP non reçu

  • Problème : Le code à usage unique pour l’enregistrement du compte MyICA n’arrive pas.
  • Cause : E-mail filtré vers les spams/indésirables, ou e-mail incorrect saisi lors de l’enregistrement.
  • Solution : Vérifiez les dossiers de spams, vérifiez l’adresse e-mail et appuyez sur « Renvoyer le code » après 60 secondes.

Erreur de format de date

  • Problème : Le formulaire SGAC rejette votre saisie de date.
  • Cause : L’application MyICA utilise le format JJ/MM/AAAA, et non le format américain MM/JJ/AAAA.
  • Solution : Saisissez les dates au format JJ/MM/AAAA (par exemple, 15/08/2026 pour le 15 août 2026).

Pour une liste plus complète des problèmes de soumission et de leurs solutions, consultez notre guide complet sur comment corriger les erreurs de la carte d’arrivée de Singapour.

SGAC vs. carte d’arrivée papier : ce qui a changé

Depuis 2021, Singapour a entièrement remplacé la carte de débarquement papier par la carte d’arrivée de Singapour (SGAC) numérique obligatoire. La carte physique rouge/blanche n’est plus distribuée sur les vols ou aux postes de contrôle. Tous les visiteurs étrangers, y compris les titulaires de permis de séjour de longue durée et les titulaires de lettre d’approbation de principe (IPA), doivent soumettre la SGAC par voie électronique via l’application mobile MyICA ou le portail Web e-Service SGAC. Le système numérique élimine le remplissage manuel des formulaires à l’arrivée.

Foire aux questions (FAQ)

Les titulaires de passeport américain doivent-ils soumettre une carte d’arrivée de Singapour ?

Oui. Tous les visiteurs étrangers, y compris les citoyens américains, doivent soumettre la SGAC avant d’entrer à Singapour, quel que soit leur statut d’exemption de visa. La carte d’arrivée de Singapour n’est pas un visa mais une déclaration d’arrivée électronique essentielle pour le dédouanement en 2026.

Combien de temps à l’avance dois-je soumettre ma SGAC ?

Soumettez votre carte d’arrivée de Singapour (SGAC) dans les trois jours précédant votre arrivée, y compris le jour de l’arrivée. L’application mobile MyICA utilise l’heure de Singapour (SGT, UTC+8) comme référence. Soumettez tôt pour éviter les retards au comptoir d’immigration.

L’application mobile MyICA est-elle gratuite ?

Oui. Le téléchargement de l’application mobile MyICA et la soumission SGAC sont entièrement gratuits sur l’Apple App Store et Google Play. L’Immigration & Checkpoints Authority met en garde contre les services tiers non autorisés qui facturent des frais pour cette soumission gratuite.

Puis-je soumettre la SGAC pour ma famille en utilisant une seule application ?

Oui. L’application mobile MyICA prend en charge les soumissions SGAC de groupe pour un maximum de 10 voyageurs partageant le même voyage et la même date d’arrivée. Les parents ou tuteurs soumettent au nom des mineurs en utilisant la fonction de soumission de groupe.

Dois-je imprimer ma confirmation SGAC ?

Aucune impression n’est requise. Votre carte d’arrivée de Singapour est stockée numériquement et liée à votre passeport. Faites une capture d’écran du numéro de confirmation SGAC et du code QR dans l’application MyICA comme sauvegarde pour le comptoir d’immigration.

Quelles questions de santé figurent sur le formulaire SGAC ?

La déclaration de santé électronique exige la divulgation des pays visités au cours des 14 derniers jours, des symptômes actuels de maladie et de toute exposition à des maladies infectieuses. Répondez avec précision pour éviter les retards lors du dédouanement SGAC.

Puis-je modifier ou annuler ma SGAC après l’avoir soumise ?

Oui. Ouvrez l’application mobile MyICA, accédez à l’historique des soumissions, sélectionnez l’enregistrement, modifiez les champs nécessaires et soumettez à nouveau. Effectuez les corrections avant d’arriver aux postes de contrôle pour éviter les retards lors de votre entrée à Singapour.

L’application MyICA est-elle le seul moyen de soumettre ma SGAC ?

Non. Vous pouvez également soumettre votre carte d’arrivée de Singapour (SGAC) via le portail Web e-Service SGAC sur le site Web de l’ICA. Cependant, l’application mobile MyICA offre la numérisation de passeport, les soumissions de groupe et les profils enregistrés, des fonctionnalités non disponibles sur le portail Web.

Que se passe-t-il au comptoir d’immigration après avoir soumis ma SGAC ?

Présentez votre passeport à l’agent de l’ICA. Vos données de la carte d’arrivée de Singapour sont liées numériquement à votre document. L’agent vérifie votre identité, effectue des contrôles biométriques (empreintes digitales et scan facial) et peut vous poser des questions sur la durée de votre séjour et votre hébergement.

Puis-je soumettre ma SGAC le jour de mon vol ?

Oui, à condition que votre vol arrive dans la fenêtre de soumission de trois jours basée sur l’heure de Singapour (SGT). Pour éviter les refus d’embarquement ou les retards au comptoir d’immigration, soumettez votre SGAC le plus tôt possible via l’application MyICA.

Que se passe-t-il si j’ai oublié de soumettre ma carte d’arrivée de Singapour avant d’embarquer ?

Soumettez dès que possible en utilisant l’application mobile MyICA. Vous pouvez remplir la SGAC à votre arrivée à Singapour, mais attendez-vous à des retards au comptoir d’immigration. Certaines compagnies aériennes peuvent demander une preuve de soumission SGAC avant l’embarquement.

Les nourrissons et les enfants ont-ils besoin de leur propre SGAC ?

Oui. Chaque voyageur, quel que soit son âge, a besoin d’une soumission de carte d’arrivée de Singapour (SGAC) distincte. Les parents ou tuteurs déposent au nom des mineurs en utilisant la fonction de soumission de groupe de l’application mobile MyICA (jusqu’à 10 voyageurs par soumission).

Avertissement : Ceci est un guide informatif indépendant et n’est pas affilié ou géré par l’Immigration & Checkpoints Authority (ICA). Pour les exigences officielles, visitez ICA.gov.sg. Dernière mise à jour : juillet 2026. Informations vérifiées par rapport aux directives officielles de soumission SGAC de l’ICA.